On parle souvent de Twitter comme d’un outil de e-marketing. Toutefois, beaucoup d’entreprises se demandent comment utiliser concrètement et efficacement Twitter. Le cabinet d’étude Gartner apporte quelques réponses intéressantes.
Selon Gartner, Twitter offrirait principalement 4 opportunités :
Yammer, c’est l’équivalent de Twitter pour les entreprises : on y parle exclusivement travail. Au lieu de répondre à la question “What are you doing?” (Qu’êtes-vous en train de faire?), les utilisateurs de Yammer répondent à la question “What are you working on? ” (”Sur quoi travaillez-vous?”).
L’objectif de ce nouvel outil de micro-blogging, c’est d’améliorer la communication entre employés, et au final, la productivité de l’entreprise. Yammer pourrait remplacer à terme la messagerie instantanée et les e-mails.
Découvrez les réponses aux 5 questions que l’on pose à propos de Yammer :
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